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商家暂停营业或无法履约,怎么退费?

时间:2020-10-30 13:25来源:未知 作者:Candy 点击:
小编了解到一款专注预付式消费安全管理的APP“渔夫卡包”,该APP致力于为消费者寻找靠谱优质的生活服务商家、保障消费者预充值资金安全可退。

从疫情发生到现在,已经有10个月之久,在众多大城市里仍然做着抗击疫情的准备,而受疫情影响,各大旅行社、餐馆、健身房、教培机构都受到了很大的冲击。在平时,这些商户往往都是靠预付式消费来吸引顾客,而现在受疫情影响闭店停业,导致出现众多退费纠纷,无法得到合理解决方案的消费者数不胜数。

成都消费者刘先生表示,前不久刚在成都本地通过传单方式了解到某高尔夫会所正在搞活动,会所宣传的套餐价格非常划算,于是办理了套卡,花销近8000块,成为正式会员后,又陆续购买了其他套餐,全部都是预付式消费。受疫情影响,高尔夫球场也限制了人流量,场地需提前很久才能预约到,于是刘先生购买的击球券大部分都无法去使用,然而还没等到使用机会,该高尔夫会所就出现了问题。

刘先生接到了该会所工作人员的电话:“我们公司的老板跑路了。”这个消息对刘先生和其他消费者来说,无疑是个晴天霹雳。由于该公司的总经理赵某突然“人间蒸发”,会所里的所有会员都无法继续使用球券,人均上万的会费也打了水漂。虽然球场依然在营业,但是发布了暂停与该公司合作的消息,所有在该公司办理的球券全部不能在球场使用,想继续打球需重新办理套卡。

收到这个消息可愁坏了刘先生,组织了上百位会员成立了“客户维权群”,在该微信群里全部都是有几千上万元球券未消费的客户,群里呼声最高的话题就是“如何退费”和“怎么才能有保障的消费”。

那么要怎样才能保障消费者的资金安全呢,小编了解到一款专注预付式消费安全管理的APP“渔夫卡包”,该APP致力于为消费者寻找靠谱优质的生活服务商家、保障消费者预充值资金安全可退。消费者使用渔夫卡包充值消费,资金锁定在自己的Ⅱ类银行卡账户中,一次消费一次扣款,不满意随时退卡,从源头解决退卡难题。

在我们再次联系到刘先生时,刘先生已经没有了之前的苦恼,他告诉我们,高尔夫球会所的会员经过漫长的官司,终于维权成功拿回了部分未消费的球费,并通过渔夫卡包APP重新购买了球场的套卡,这次刘先生总算松了口气。

“现在我的钱在这里都能清楚的看到,每次打球扣的钱都会有明细,你看,这里能看到所有的记录。”

刘先生向我们展示了软件里的界面,可以看到,每笔消费都清晰明了。“如果我不想在这里打球了,没有消费的券都可以退掉,钱直接回到我的账户。”

从刘先生的谈话可以看出他真的很开心,该软件不仅保障了他日常的消费安全,也解决了退卡难题。并且支持附近优质商家推荐,真正达到消费“安全好省”。

(责任编辑:Candy)
渔夫卡包是一款基于银行二类账户体系的生活消费安全服务APP,致力于为消费者寻找靠谱优质的生活服务商家,保障消费者预充值资金安全。充值资金放在自己的银行卡里,一次消费一次扣款,不满意随时退卡,从源头解决充值退卡难得问题,保障您家庭会员消费资产安全。
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